A.
Persyaratan
pengetahuan
Rabu, 03 Oktober 2012
Apakah Etika Kepegawaian ?
Etika merupakan tata cara
berhubungan dengan manusia lainnya. Khusus untuk
dunia perbankan masalah etika sangat perlu untuk diketahui dan dijalankan. Nasabah yang datang ke bank
sekalipun tanpa diundang merupakan
tamu penting, tamu kehormatan yang harus diberikan pelayanan yang maksimal. Agar nasabah merasa dihargai, dihormati
dan diselesaikan masalahnya,
setiap karyawan bank perlu memahami etika perbankan.
Tanpa etika perbankan yang benar maka kemungkinan bank akan kehilangan nasabahnya.
Jelaskan Sarana Prasarana Pekerjaan Kantor ?
A.
Jenis-jenis
Sarana dan Prasarana Kantor
Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat
dalam mencapai maksud atau tujuan. Sedangkan prasarana adalah segala sesuatu
yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha,
pembangunan, proyek). Dengan istilah lebih mudahnya sarana lebih ditujukan
kepada benda-benda yang bergerak seperti komputer, mesin dll sedangkan prasara
merupakan benda yang tidak bergerak misalnya seperti tanah, gedung, ruangan
dll.
a Peralatan/perlengkapan
kantor (Office Supplies)
Apa Jenis-jenis Pekerjaan kantor ?
Jenis-jenis pekerjaan kantor, antara lain :
1. Menghimpun
Yaitu kegiatan mencari dan mengusahakan tersedianya segala
informasi yang belum ada atau informasi yang masih berserakan dimana-mana
sehingga siap digunakan saat diperlukan.
Contoh : mengumpulkan data, mencari informasi, membuat
kliping dll.
Apa Pengertian Pekerjaan Kantor ?
Umumnya, pekerjaan kantor disebut juga clerical work
(pekerjaan tulis) atau paper work (pekerjaan kertas). Di Indonesia
pekerjaan kantor sering disebut dengan pekerjaan tata usaha atau administrasi.
Berikut beberapa pengertian pekerjaan kantor menurut
beberapa ahli :
1. George R. Terry :
Pekerjaan perkantoran meliputi penyampaian keterangan secara
lisan dan pembuatan warkat-warkat tertulis dan laporan-laporan sebagai cara
untuk meringkaskan banyak hal dengan cepat, guna menyediakan suatu landasan
fakta bagi tindakan pengawasan pimpinan.
2. William Leffingwell dan Edwin Robinson :
Pekerjaan kantor berkenaan dengan warkat-warkat dari badan
usaha, pembuatan warkat-warkat, dan pemeliharaannya untuk digunakan mencari
keterangan di kemudian hari.
3. Geoffrey Mills dan Oliver Standingford :
Pekerjaan kantor menekankan pada fungsi kantor, yaitu
menyediakan suatu pelayanan mengenai komunikasi dan warkat, antara lain
menerima, mencatat, mengolah, memberikan keterangan dan melindungi harta
kekayaan.
Kesimpulan :
Pekerjaan kantor adalah pekerjaan penunjang tugas utama
/pokok, yang berkaitan dengan pekerjaan dibidang tulis-menulis, catat mencatat
yang berhubungan dengan pekerjaan kertas, maupun pelayanan.
Dengan kata lain, pekerjaan kantor berkaitan dengan kegiatan
tata usaha yang dilakukan di setiap organisasi/ perusahaan mulai dari pucuk
pimpinan tertinggi sampai tingkatan terendah.
Apa Pengertian Administrasi Perkantoran ?
Administrasi
perkantoran dalam kepustakaan luar negeri disebut office management
(manajemen kantor).
Pengertian
manajemen kantor (office management) menurut beberapa ahli :
1. William Spriegel dan Ernest Davies
Manajemen kantor adalah pengarahan menyeluruh terhadap
kegiatan-kegiatan seperti transportasi, manufacturing, pergudangan dan
penjualan.
2. George R. Terry
Manajemen kantor adalah perencanaan, pengorganisasian,
pengkoordinasian dan pengawasan pekerjaan kantor dan pelaksanaannya untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
3. Arthur Granger
Manajemen kantor adalah fungsi dari tata penyelenggaraan
pelayanan komunikasi dan perekaman dan perekaman dari suatu organisasi.
4. William Leffingwell dan Edwin Robinson
Manajemen kantor merupakan fungsi, yang merupakan cabang
dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor
secara efisien, kapan pun, dan di mana pun pekerjaan itu dilakukan.
Apa Pengertian Kantor ?
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), kantor adalah
balai (gedung, rumah, ruang) tempat mengurus suatu pekerjaan/ Tempat bekerja.
Kantor adalah wadah atau tempat untuk sekelompok
orang melakukan kegiatan tata usaha.
Sebutkan Faktor Administrasi ?
a. Pengorganisasian
Merupakan
rangkaian perbuatan menyusun suatu kerangka organisasi yang menjadi wadah atau
tempat bagi setiap kegiatan dalam usaha kerjasama mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
Apa Pengertian Administrasi ?
Secara etimologi, administrasi berasal dari bahasa latin
yaitu Ad, dan Ministrare. Ad artinya intensif, Ministrare artinya
melayani, membantu, memenuhi.
Langganan:
Postingan (Atom)